、用工难、留人难成为酒店业人力资源的三个显著特征，成上述题的非常重的因素酒店业员工薪福利过低，业整体吸引力不足据国统计局发布的相关资料，1996年，酒店员工年平均工资人民币6884元，在所统的13行业列5;而到2008年，酒店员工平均工资人民20052元，1“上海网络地板”千万元的融资。做度假旅游的今日头条产品转型经过一年时间的培育，布拉旅行已经完成了从旅游日志分社区应用到购度假酒店的转变不过，今年7月徐雷及团队决定再应用进行转型升级，向个性路线推荐定制过渡，要做款类似度假旅游的今日头条。徐雷团队为，在线旅游业虽然平台众，

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，酒店员工对消费的认识否全，是否具有了成熟的小费意识是要的题其，酒店员工是否会因顾客所付小费数额的不同而区对待消费者，甚至于产生顾客;其二，酒店员工能否在小费数不同的情况下保证提供合质量标准的服;其三，能获取小费与不能获取小费岗位的员工如何对待的。

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应保持清醒的头脑，不能一味偏线上，最终还要做好线上线下相结合的服务和产品。最近出现的羊毛出在上，住酒店不收钱，过其他渠道赚取利润的做法，我为不可行的。传统酒店提供服务和更好地沟通场，永远都会存，这些必须是有价值的，人能为之买单的互联网和大数据分析以

些是传统企业主动，这也显示出不一样的企业姿当然，传统企业动势也不定是坏事，但如何在融合后发出己的声音，也应仔细研究的。同样，主动出击也不定就能成功，毕竟互联网的许游戏则与传统业还是有些不同，特在今的格下还要强调自己做平台的那传统企业。当然，现在

源和资金的体量，甚至美团己的投资方都难以给出的在美团还需要收或投资大量的酷才能完成其全产业布局计划的情况下，美团又里有那么多资金和资源来支?在这样自己根基还不扎实，还需解决几大难的情况下，美团心中1300亿元的全年销标和全产业链布局美梦恐不那么好实现。

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降低企业运营及理成本，使得获得极致的居停体验。南江机器人主负责提供酒店服务机器人系列化产品机器人云服务平台等科技研发，金扇子网络科技司负责智能机器人与酒店相关信系统对接、大数据分析等，元酒店集团负责酒店智能机器人的应用运营及推广。智能机器人融合人工智能“上海网络地板”的六大工具标准化体系。在来，维也纳将这黄氏圣6+6黄金标准全面集成，从而保证了管理体系运的稳定性与严密性，保了维也纳百城千店甚至千城万店能够有序良好地运，并使具更速度、更大模的可持续发展能力。李志庄先生在媒体和旅游研究领域拥有30余年的从业经验，国内旅游

上线旅游频道以后，百度糯米的2布局将更加完善得注意的是，百度李彦宏近日宣布要投200亿元用于持百度糯米的发展。前几日，去儿网与百度糯米合并的消息不断出现，但去哪儿网对予以否认，此将资源接入百度米，去哪儿网表示资源接入，并非合并，美团网之前和去哪儿网

和人机组合，实现酒店的理与服务王媛媛则为，互联网以帮助酒店进步提高工作效率做好全面的收益管理，但酒店要流程相应改进，并加强人员的培养，才能更好地驾驭这些工具。肖曲：互联网企业技和服务提供商、酒店企业皆认为，互联网给酒店发展带来了无限的可能，但互联网

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期待拓展些新市场?我们在虑新市场时要保持谨慎的态度。我并不想用侈这词，侈与金钱相关，优雅与学识相关。属于优雅系风格，我的目标户不是新生代富人，我们真需要的能理解优雅内涵的客户，因此我将把高客户市场作为我们的新标当然，在俄罗斯、印度中国和东等新地

是因为在开始的时必须投资长期的无形资产。：如何看待在线旅游行业来的发展?于敦德：在线的休闲旅游年对年的长速度大是35%，在线机票酒店年对年大是20%左右。休闲旅游之以有这样高的增长速度，一方面整个休闲旅游增长速度，出境旅游的增长速度大都有目共睹，国内游

我具有三大优势。，酒店集会员黏度比高，并且它的服务应该超过这块二，几大联盟体成立三方立运作平台以后，后台些数直接以开放，相当于自己直平台，这块不能比拟的。三，还有块我500万会员过口传，过媒体宣传能不能把些量会员吸收过来?这才联盟体的关“上海网络地板”来哪些影?于敦德：其实我们觉得我们和机票酒店这行业不是在一领域里面的，机票酒店标准化的低单价的品类，然后也没有么现金流。旅游线打包的非标准化的、高客单价的品类，且现金流非常重要其实机票酒店和我们生活服务里面的卖、电影票，包打车，都很类似的

，途牛将努力做到三，即1000出发地100海的的地以及100万的的地的单资源。其实我也不特别多地去看竞争对手，主要还看户。于敦德认为在线旅游行业前虽然资凶猛，但长期来看，还要看创新和融合，给户提供更好的体验才关键，其实整行业，基上都在我的关

“上海网络地板”覆盖1000出发城市，在海能够盖100的地，目的地(库存量单)的数量能够到100万以上：旅游低的，何看王兴所说的高比起低频是有天大的优势?于敦德：这个我不不可，因为在相似客单价水平上，这逻辑对的，但在差距比较大的，比方说差到几百块钱的客单价的时，

“上海网络地板”因为这不理智的烧钱大战惯坏了用户，给用户带来了更多的选择空间，给用户培育了哪家补贴用家的恶习，致提供补贴的这方也备受补贴大战反噬，想停都停不下来。烧钱买用户的模式是容易复制的，美团的用户能人用补贴吸引;要布全产业链又需要大量的投资。美团在很烧钱域已经。