;20、酒店采用智能化设施和信管理系统，以优化服务提供，提高服务效;21、酒店服务人员仪表仪容精神状态良;正确佩戴工作名牌;无聊天串岗现;遇时，能够微笑问候并让道;22、服务人员熟知酒店服务信，能熟练应答宾问;23、服务人员为举、服务优雅到位，有适合服“二手喷码机”。面对去儿网的不理不，湖南省旅游店协会誓不罢休，将事态进步扩大，从最初的20家会员酒店投诉扩大到200家社科院专建土实体企业敞拥抱互联+事件的持发酵引起了湖南当地媒体的关注，其采的五星级酒店人员称网上预的比例高达10%，且去哪儿网掏腰包补贴给消费

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